Hoe u uw Samsung Galaxy Note 7 uitwisselt

Darren Orf 09/07/2017. 17 comments
Note 7 Recall Galaxy Note 7 Samsung Note 7

Samsung's foutieve Galaxy Note 7 is een ongeëvenaarde screw-up. Eerste meldingen van explosieve notitie 7's begonnen eind augustus opduiken , en het is al lang geleden dat Samsung een officiële herroeping met de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission heeft aangekondigd. Nu de Galaxy Note 7 is eindelijk in volle herhalingsmodus . Hier is wat er nu gebeurt.

De CPSC heeft een gedetailleerd overzicht van hoe de herroeping zal werken.

De commissie zegt dat het zijn notitie 7-aanbeveling zal upgraden van "power down" naar "return." Beïnvloedde consumenten kunnen ook volledige terugbetalingen krijgen voor hun telefoons of uitzetten naar een nieuw, niet-explosief Not 7-apparaat. Samsung zegt dat vervangingsnotitie 7's op 21 september op de meeste Amerikaanse retaillocaties beschikbaar zal zijn.

Elke telefoon die vóór 15 september 2016 is gekocht, wordt onderworpen aan een herroeping. Om te achterhalen of uw telefoon door deze herroeping wordt beïnvloed, kunt u uw IMEI-nummer op samsung.com invoeren of u kunt telefonisch contact opnemen met Samsung op 844-365-6197.

Om uw IMEI-nummer te vinden, ga naar Apps> Instellingen> Over telefoon of algemeen beheer> Status> IMEI-informatie of serienummer . Het is ook aan de achterzijde van de telefoon, maar Samsung heeft het moeilijk gemaakt om te lezen voor ontwerpdoeleinden.

Hier is een snelle contactreferentie voor gebruikers die een notitie 7 hebben gekocht door vervoerders of baksteen-en-mortelhandelaars.

AT & T of 1-800-331-0500

Best Buy of 1-888-237-7289

Sprint of 1-888-211-4727

T-Mobile of 1-844-275-9309

US Cellular of 1-888-944-9400

Verizon Wireless of 1-800-922-0204

Als u een aangetaste telefoon hebt, moet u niet vertragen. De CPSC meldde ook nieuwe statistieken over Notitie 7 incidenten in de VS. Volgens de commissie heeft de recall invloed op ongeveer 1 miljoen telefoons in de VS en dat op de korte tijd beschikbaar is, is de aantekening 7 de oorzaak geweest van 92 afzonderlijke incidenten met 26 meldingen over brandwonden en 55 verslagen van eigendomsschade. Een klein percentage in het algemeen, maar een groot defect in vergelijking met andere smartphones.

Tot nu toe exploiteerde Samsung een vrijwillig productuitwisselingsprogramma. Volgens tenminste één analytics firma is het gebruik nauwelijks geweigerd. Net deze week kondigde Samsung in Zuid-Korea aan dat een software update van september 20 daadwerkelijk zou dompelen risico's op notitie 7's batterij op 60 procent in de hoop om de batterijfout van de telefoon te omzeilen. De CPSC heeft niet gereageerd of er nog een vergelijkbare update beschikbaar is voor US Note 7 gebruikers die hun apparaten niet hebben teruggegeven.

[ CPSC ]

17 Comments

Broken Machine
lostEngineer
BrownBoner
Earz6280
Brandon Humphries
aec007
OMG!PONIES!
Diptoos

Suggested posts

Other Darren Orf's posts

Language